Terug naar home

Algemene Voorwaarden

De spelregels voor het gebruik van PlanUp.

Door gebruik van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Ze bevatten onder meer bepalingen over levering, betalingsverplichtingen, garanties, aansprakelijkheid en auteursrechten.

1. Definities

PlanUp: De AI-gestuurde roosterplanningssoftware aangeboden door Plan-up B.V.
Gebruiker: Elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van PlanUp.
Dienst: De softwarematige dienstverlening zoals beschreven op plan-up.nl.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Plan-up B.V. en de gebruiker.

3. Levering en toegang

Na akkoord op een offerte en betaling van de eerste factuur, krijgt de gebruiker toegang tot PlanUp. De software wordt geleverd als Software-as-a-Service (SaaS).

4. Betalingsvoorwaarden

  • Facturering geschiedt maandelijks of jaarlijks vooraf
  • Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden
  • Bij niet-tijdige betaling kan de toegang tot PlanUp worden opgeschort

5. Garanties

Plan-up B.V. garandeert een uptime van minimaal 99.5% op jaarbasis. PlanUp is een softwaredienst; wij garanderen een optimale werking maar zijn niet aansprakelijk voor incidentele planningsfouten die buiten ons systeem ontstaan.

6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Plan-up B.V. is beperkt tot het bedrag dat in de 12 maanden voorafgaand aan de schade door de gebruiker is betaald. Plan-up B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op PlanUp berusten bij Plan-up B.V. De gebruiker verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

8. Beeindiging

De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten geschiedt opzegging minimaal 1 maand voor het einde van de contractperiode.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Laatste update: januari 2026